Política de privacidad

A MARBELLA FACIAL & DENTAL CARE, S.L.P. (en adelante One Clinic) trabajamos para garantizar la privacidad en el tratamiento de sus datos personales. Hemos actualizado nuestra Política de Privacidad para informar claramente de cómo recogemos, utilizamos y custodiamos los datos de las personas que contactan con nuestra empresa:

• Responsable del tratamiento
• Finalidades del tratamiento de datos
• Periodo de conservación de datos
• Legitimación para el tratamiento de datos
• Comunicación de datos
• Transferencias internacionales de datos
• Sus derechos
• Obtención de sus datos.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En One Clinic el tratamiento de datos se realiza con las siguientes finalidades, en función del motivo por el cual nos los haya facilitado:

• Gestionar datos facilitados directamente por el propio interesado, a nivel particular, para informar de nuestros productos y servicios, dar respuesta a la suya solicitud, petición o consulta y hacer un seguimiento posterior.
• Gestionar, los datos proporcionados por el paciente en el momento de contratar nuestros servicios, a nivel organizativo, contable, fiscal y administrativo, así como para informar sobre servicios, acontecimientos y noticias relacionadas con nuestra actividad profesional que puedan ser de su interés.
• Gestionar los datos particulares del USUARIO por su participación en los diferentes acontecimientos o actividades que organizamos y nos hayan autorizado para informar sobre otras actividades o acontecimientos que podamos organizar en relación con proyectos o servicios que puedan ser de su interés.
• Realizar, si es el caso, el perfil de usuario para ofrecerle nuestros productos y servicios.

¿Por cuánto de tiempo conservaremos sus datos?

• Los datos para la gestión de la relación con el paciente y la facturación y cobro de los servicios serán conservadas durante todo el tiempo en que la relación mercantil esté vigente. Una vez finalizada esta relación, si es el caso, los datos podrán ser conservadas durante el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas de la relación mercantil.
• Los datos relativos a publicaciones de comentarios sobre nuestros productos se mantendrán durante la vigencia y publicidad de los productos o servicios a los cuales hacen referencia, salvo que se exprese su deseo que sean eliminados en cualquier momento.
• Los datos para la participación en acontecimientos y actividades se conservarán durante el tiempo que duren los mismos, para gestionar su desarrollo y, después, hasta que prescriban las posibles responsabilidades derivadas de su realización.
• Los datos para el envío de comunicaciones comerciales y elaboración de perfiles comerciales de nuestros productos o servicios serán conservados indefinidamente hasta que, si es el caso, nos manifiesten su voluntad de suprimirlos.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

• La base legal para el tratamiento de sus datos de las finalidades 1 a 3 es la ejecución contractual de la prestación del servicio correspondiente.
• La oferta prospectiva de productos y servicios a pacientes tiene como base la satisfacción del interés legítimo empresarial consistente en poder ofrecer a nuestros pacientes la contratación otros productos o servicios y conseguir así su fidelización. Este interés legítimo se reconoce por la normativa legal aplicable (Reglamento General de Protección de Datos), que permite expresamente el tratamiento de datos personales sobre esta base legal con fines de marketing directo.

Sin embargo, le recordamos que tiene derecho a oponerse a este tratamiento de sus datos, y puede hacerlo por cualquier de los medios descritos en esta Política.

• La base del envío de comunicaciones comerciales a usuarios no pacientes es el consentimiento que se ha solicitado, y puede ser revocado en cualquier momento. La retirada de este consentimiento no afectará en ningún caso a la ejecución del contrato, pero los tratamientos de datos con cuyo objeto efectuados con anterioridad no perderán su licitud por el hecho que el consentimiento se haya revocado.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No se cederán datos a terceros excepto a:

• A los profesionales médicos especialistas colaboradores del centro y mutuas por la atención de los servicios demandados.
• A las entidades financieras a través de las cuales se articule la gestión de cobros y pagos.
• A las administraciones públicas competentes, en los casos que prevé la Ley y para los fines en ella definidos.
•  

¿Transferencias de datos a terceros países?

No se realizan transferencias internacionales de datos.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

• Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre sí, en One Clinic, estamos tratando datos personales que los conciernan, o no.
• Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, si es el caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidas.
• En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos o su portabilidad, en este caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, MARBELLA FACIAL & DENTAL CARE, S.L.P. dejará de tratar los datos, excepto por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Usted podrá ejercer materialmente sus derechos de la siguiente manera:

• Por correo electrónico adjuntando copia de su DNI a: info@oneclinicmarbella.com.
• Por correo postal adjuntando copia de su DNI a Urb alhambra del mar. CC Tembo, Bloque A Local 5. 29602 Marbella, Málaga.
• A las direcciones de correo electrónico o correo postal indicadas le ofreceremos los formularios correspondientes para ejercitar materialmente estos derechos.
• Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que esto afecte la licitud del tratamiento basado en su consentimiento previo a su retirada.
• En el supuesto de que considere vulnerados sus derechos por que hace a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de protección de datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

• Los datos personales que tratamos en One Clinic proceden de los propios interesados o su representante legal.
• Le recordamos que no tienen que facilitar datos de terceros salvado que tengamos su autorización y se los haya informado previamente.